• Home
  • Mobile
  • Featured
More

    Menimbang Kekuatan Asus di Segmen Menengah Atas

    Jakarta – Jika ada merek yang kinerjanya naik turun, itu seperti permainan roller coaster, ia adalah Asus. Tengok saja, berdasarkan studi berbagai lembaga penelitian terkemuka, Asus untuk yang kesekian kalinya terlempar dari posisi elit.

    Pada bulan Agustus, IDC Indonesia mengungkapkan 5 vendor smartphone teratas di Indonesia Q2-2019. Samsung masih di posisi teratas dengan kontrol pasar 26,9%). Secara berturut-turut diikuti oleh Oppo (21,5%), Vivo (17%), Xiaomi (16,8%), dan Realme (6,1%).

    Sebelumnya, Counterpoint melaporkan urutannya: Samsung (27%), Xiaomi (21%), Oppo (17%), Vivo (9%), dan Realme (8%).

    Belum lama ini, Canalys juga mengeluarkan laporan dengan versi yang sedikit berbeda: Oppo (26%), Samsung (24%), Xiaomi (19%), Vivo (15%), dan Realme (7%).

    IDC dan Counterpoint sepakat bahwa Samsung masih menjadi pemimpin pasar. Posisi teratas yang telah dipegang oleh chaebol Korea, sejak 2012.

    Berbeda dengan Canalys yang memunculkan Oppo sebagai penguasa baru pasar smartphone Indonesia. Ini tentu menimbulkan sedikit polemik.

    Jika ada perbedaan dalam kesimpulan untuk penguasa pasar, tetapi untuk posisi lima besar, tiga perusahaan riset dengan kompak mengukur Realme sebagai pendatang baru yang sukses yang masuk ke posisi elit. Lima merek smartphone teratas dalam waktu kurang dari setahun.

    Ini agak fenomenal, tidak hanya dalam hal kecepatan, tetapi juga mencapai pangsa pasar yang signifikan untuk merek kategori pemula.

    Tentu saja, dengan kompetisi yang cukup sulit, permainan zero sum dimainkan. Peningkatan pangsa pasar yang dinikmati oleh satu pemain, bisa menjadi penurunan bagi pemain lain. Bahkan, kesuksesan yang diraih oleh Realme melempar vendor lain.

    Jika kita melihat laporan Counterpoint di Q1-2019, Asus masih menguntit di tempat kelima dengan 5%. Namun, seperti pada 2018, vendor yang berkantor pusat di Distrik Beitou, Taipei, harus kembali ke kelas.

    Mengapa kinerja Asus tidak konsisten?

    Memang, Asus cukup populer di Indonesia. Melalui serangkaian ZenFone 2 terlaris, Asus dengan cepat naik ke deretan elit vendor smartphone di negara ini.

    Keberhasilan menjual lima juta unit smartphone pada 2015, bahkan mengantarkan Asus ke posisi teratas. Dengan pangsa pasar 21,9% di Q4-2015, Asus berhasil mengungguli Samsung di tempat kedua (19,7%).

    Tentu saja, ini adalah pencapaian yang mengejutkan. Bahkan para eksekutif Asus terkejut dengan pencapaian ini, mengingat mereka bukan merek global yang tidak seluas pemain lain, seperti Samsung, Apple dan vendor Cina.

    Asus tampaknya mendapat manfaat dari persepsi konsumen yang mengaitkan kualitas smartphone mereka, serta laptop atau notebook yang diproduksi oleh perusahaan.

    Di sisi lain, strategi penetapan harga yang diadopsi oleh Asus sesuai dengan kantong konsumen Indonesia, mayoritas di bawah Rp 2 juta.

    Tetapi setelah pertumbuhan yang fenomenal itu, tahun berikutnya Asus kehilangan pangsa pasar yang besar. Catatan IDC, peringkat Asus turun pada 2016 dan 2017.

    Sepanjang 2016, lima vendor smartphone teratas di Indonesia ditempati oleh Samsung (28,8%), Oppo (16,6%), Asus (10,5%), Advan (6,8%), Lenovo (5,6%), dan vendor lainnya (31,6%) .

    Sementara pada 2017, masing-masing Samsung (31,8%), Oppo (22,9%), Advan (7,7%), Asus (6,5%), Vivo (6%), dan vendor lainnya (21,5%).

    Performa yang terus menurun, juga terus berlanjut pada 2018. Sepanjang tahun, Asus bahkan tidak lagi masuk dalam lima merek smartphone teratas di Indonesia.

    Milenial dan Mid End

    Tetapi penurunan kinerja tidak membuat manajemen Asus Indonesia cemas. Karena jatuhnya pangsa pasar merupakan konsekuensi dari perubahan strategi mereka, tidak hanya di Indonesia tetapi juga di pasar global.

    Menurut Muhammad Firman, Kepala Hubungan Masyarakat Asus Indonesia, Asus saat ini tengah menata ulang semua program komunikasi pemasaran.

    Evaluasi menyeluruh dilakukan karena peta pasar dan persaingan juga telah berubah cukup dramatis dalam beberapa tahun terakhir.

    Firman mengakui, pencapaian Asus saat ini memang bukan semoncer pada tahun-tahun sebelumnya. Namun hal itu tidak lepas dari perubahan strategi perusahaan. Pada awal memasuki pasar Indonesia, Asus memang fokus pada produk entry level.

    "Dengan harga terjangkau tetapi mengusung spesifikasi kelas menengah, produk Asus cepat diterima oleh pasar," katanya.

    Persepsi yang baik sebagai produsen notebook dan desktop terkemuka, membuat Asus tidak kesulitan menempel merek smartphone di benak konsumen Indonesia, tambah Firman.

    Namun kesuksesan di pasar entry level tidak membuat Asus puas diri. Pada 2016, Asus mulai menawarkan smartphone kelas menengah. Selain tidak ingin terjebak sebagai produsen kelas bawah, masalah margin juga menjadi perhatian perusahaan.

    "Dengan kata lain, Asus tidak lagi hanya menempatkan volume sebagai prioritas utama, tetapi juga pendapatan dan laba untuk mempertahankan keberlanjutan bisnis," kata Firman.

    Keputusan Asus untuk bekerja di pasar mid-end juga sejalan dengan riset IDC. Lembaga penelitian terkemuka mengatakan bahwa pangsa pasar smartphone kelas menengah terus meningkat.

    Perangkat ini dijual dalam kisaran harga 200 – 400 dolar AS atau sekitar Rp2,7 juta hingga Rp5,4 juta, meningkat menjadi 28% pada kuartal kedua 2017, dari hanya 13% pada periode yang sama tahun lalu.

    Pertumbuhan pasar smartphone di segmen menengah tidak terlepas dari minat generasi milenial Indonesia yang suka mengaktualisasikan diri di media sosial.

    Di masa lalu layanan smartphone lebih seperti aplikasi obrolan, sekarang panggilan video untuk berbagi konten langsung di media sosial

    Mereka juga sekarang suka bermain game dan vlogging, sehingga mereka membutuhkan smartphone dengan spesifikasi yang lebih berkualitas.

    Alhasil, smartphone kelas menengah yang dibutuhkan kini memiliki fitur dan spesifikasi lengkap. Baik dari segi kamera dan video dengan resolusi tinggi, prosesor rasa premium, media penyimpanan lebih luas, kapasitas baterai lebih besar, pengisian daya yang tidak perlu waktu lama, hingga desain saat ini.

    Singkatnya, berbagai fitur yang dihadirkan hari ini, mendukung gaya hidup aktif generasi millenial.

    Telepon ROG

    Firman menambahkan, strategi Asus Indonesia dalam bersaing di pasar ponsel pintar sejalan dengan perubahan strategi di tingkat global.

    Perubahan strategi terjadi setelah pengunduran diri Jerry Shen. Seperti diketahui, pada 1 Januari 2019, Shen tidak lagi di kursi CEO Asus, posisi yang telah dipegangnya selama 11 tahun. Sekarang fokus Asus adalah pada perangkat game untuk memenuhi kebutuhan pengguna dan gamer seluler kelas atas.

    Dengan kata lain, fokus Asus lebih pada ponsel gaming elit, seperti ROG Phone, dan aksesorinya. Ini berarti bahwa garis ZenFone dapat mengalami pengurangan produksi yang signifikan.

    Dengan perubahan strategi, Asus kuat mulai agresif menghadirkan deretan smartphone di kelas menengah ke atas untuk pasar Indonesia, seperti Zenfone Max Pro M2, dan Zenfone Max M2.

    Asus juga menargetkan smartphone gaming premium, ROG Phone II, untuk dapat dinikmati oleh konsumen di negara ini pada akhir tahun ini.

    Sebelumnya Telepon ROG generasi pertama gagal diimpor, karena kendala pada aturan TKDN. Padahal perusahaan Taiwan telah mengumumkan dapat menjual ROG Phone I pada akhir 2018.

    Menurut Firman, ada kendala yang sulit diatasi perusahaan dalam menghadirkan Ponsel ROG generasi pertama. Saat itu Asus memilih perangkat lunak TKDN. Namun ternyata pemenuhannya terasa jauh lebih sulit daripada manufaktur.

    "Sekarang, untuk mempercepat target produksi, kami mengubah skema ROG Phone II dari perangkat lunak sebelumnya menjadi lini produksi," kata Firman.

    Saat ini proses produksi masih dilakukan melalui mitra Asus (Electronic Manufacturing Services) di Batam, yaitu PT Satnusa Persada.

    Jika tidak ada kendala, ROG Phone II dapat dinikmati oleh masyarakat Indonesia pada bulan November, tambah Firman.

    Kehadiran ROG Phone II diharapkan menjadi mesin pertumbuhan Asus di pasar tanah air. Smartphone gaming ini dinanti oleh publik karena dilengkapi dengan serangkaian fitur luar biasa, termasuk desain yang berfokus pada game mobile.

    Perangkat ini dilengkapi dengan layar sentuh AMOLED 6,59 inci dengan resolusi 1080 × 2340 piksel, chipset Snapdragon 855+, chipset 48MP (lebar) + 13 MP (ultra-lebar), sistem kamera belakang ganda, kamera depan 24MP, dan 6.000 baterai mAh. Smartphone telah mengadopsi Android 9 Pie.

    China menjadi negara pertama yang menikmati ROG Phone 2. Ketika diperkenalkan Agustus lalu, perangkat ini langsung mencetak hit.

    Tak tanggung-tanggung, penjualan flash sales di JD.com mampu menembus 10.000 unit dalam 73 detik. Tercatat hanya dalam beberapa minggu, sebanyak 2,5 juta pesanan telah dilakukan melalui situs e-commerce.

    Setelah China, ROG Phone 2 juga telah mendarat di India. Dalam peluncurannya pada Senin (23/9), para gamer & # 39; Smartphone ideal dibanderol mulai Rs 37.999 (Rp. 7,6 juta) untuk 8 GB RAM + 128 GB varian penyimpanan dan Rs 59.999 (Rp 12 juta) untuk 12 GB RAM dan model penyimpanan 512 GB.

    Mengubah strategi Asus untuk lebih mengintensifkan penjualan di kelas menengah ke atas adalah langkah yang tepat, mengingat pasar di segmen ini akan terus berkembang setiap tahun, sesuai dengan perubahan minat dan pembelian orang. kekuasaan.

    Namun, segmen ini jelas akan menjadi medan pertempuran terberat dalam beberapa tahun mendatang. Saat ini, hampir semua vendor top telah memperluas segmen menengah.

    Tetapi dengan memilih untuk fokus pada industri game mobile, Asus dapat menemukan strategi yang cocok melalui ceruk eksklusif, sehingga dapat bersaing dengan beberapa ponsel gaming lain seperti Black Shark dan Razer Phone.

    Apa pun strategi yang diadopsi oleh Asus, sebagai perusahaan teknologi, Asus harus memiliki tiga hal yang menjadi pilar dalam membangun pasar di Indonesia. Yakni, inovasi, layanan purna jual, dan pusat pengalaman.

    Ketiga pilar tersebut dibutuhkan oleh pengguna smartphone. Pengguna memerlukan hal-hal baru, yang didukung oleh layanan jika terjadi kerusakan pada perangkat.

    Sementara itu, untuk mencoba teknologi terbaru, pengguna Asus membutuhkan tempat untuk mencobanya. Itulah sebabnya pusat pengalaman perlu dibangun di banyak kota di Indonesia.

    Artikel Terbaru

    Artikel Terkait

    LEAVE A REPLY

    Please enter your comment!
    Please enter your name here